En tant qu’application spécialisée pour les coachs professionnels, COGNITO porte une attention particulière à la nouvelle loi RGPD pour les coachs ayant des clients dans l’Union européenne. Cette nouvelle loi, en application depuis le 25 mai 2018, demande de revisiter vos pratiques en matière de protection des informations personnelles.

COGNITO vous facilite la vie, car il permet d’être transparent auprès de vos clients qui ont accès, en temps réel, à leurs données personnelles. Ils peuvent, entre autres, les modifier, les exporter, les conserver et s’assurer qu’elles sont à jour dans un environnement sécurisé et confidentiel, auprès d’un fournisseur conforme.

Est-ce que la loi RGPD, en application depuis le 25 mai 2018, me concerne en tant que coach professionnel ?

Si vous avez des clients faisant partie de l’Union européenne (UE), des commentaires sur votre blogue, des personnes inscrites à votre infolettre (avec nom et courriel), si vous utilisez des témoins (cookies) sur votre site internet, si vous classez et conservez des fichiers papier ou virtuels contenant de l’information personnelle sur une personne de l’UE, vous êtes concerné par la loi, même si vous êtes à l’extérieur de ce territoire.

Essentiellement, en tant que coach vous devez obtenir et documenter le consentement de vos clients pour avoir le droit de conserver leurs informations personnelles, avoir une politique sur la manière dont ces informations sont protégées et conservées ainsi que disposer d’un système de suivi des données adéquat.

Le principe de base de cette loi est simple : améliorer la manière dont les données personnelles et sensibles sont conservées afin que le client puisse librement décider de la manière dont on utilise ses renseignements personnels.

L’ICF a d’ailleurs modifié ses règles et processus de certification en fonction de cette nouvelle loi (https://coachfederation.org/?s=GDPR) et s’engage à protéger la confidentialité de toutes les données personnelles qui lui seront transmises.

Sur leur site, vous avez d’ailleurs accès à de l’information sup-plémentaire et des modèles afin de vous aider à répondre à cette loi afin de prendre soin de l’information confidentielle et sensible que requiert votre profession.

Dominic Crousset | Cognito-app.com

Sources : ICF International (https://coachfederation.org) / ICF Synergie Webinaire sur la loi RGDP: https://youtu.be/-ojETlEgY8U