Il était une fois, Éva, la coach en formation. Elle avait dédié une partie de sa vie professionnelle à œuvrer dans le domaine des technologies avec son conjoint Dominic. Informaticien passionné, Dominic était à la recherche d’un projet novateur pour faciliter la vie des gens à réaliser après avoir lui-même conçu un logiciel de gestion pour le domaine de l’incendie et de la sécurité civile.

Par un beau soir d’automne, Éva naviguait l’Internet à la recherche d’une application de gestion pour l’aider dans sa nouvelle profession.

« J’ai beau chercher, mais je ne trouve aucun outil qui répond à mes besoins, s’exclame Éva, un peu découragée. J’ai besoin d’une application qui pourra m’aider de A à Z dans ma pratique tout en étant confidentiel. Cet élément est primordial pour moi. »

En faisant une recherche de son côté, Dominic arrive au même constat.

« En effet, il existe bien des produits sur le marché, mais rien qui ne réponds à ce que tu veux » confirme Dominic.

Le visage de Dominic s’éclaire un instant. Il se lève et se met à faire les cent pas.

« Dis-moi Éva, si je te donnais une baguette magique en ce moment et que tu pouvais faire apparaître une application conçue pour les coachs. Elle ressemblerait à quoi ? »

« Euh… C’est une bonne question » répond Éva.

Elle énumère les points en réfléchissant :

• Un environnement totalement confidentiel
• Une application qui me servirait d’adjointe administrative
• Avoir une fiche pour chaque client qui me permettra de suivre leur plan de coaching
• Être capable de faire la gestion du cycle de vie d’un client : du moment où il devient prospect au moment où il est en processus et après.
• Un calendrier d’activités pour me permettre de mieux planifier mon travail
• La prise de mes rendez-vous en ligne.
• Un espace de coaching interactif avec mes clients
• …

Plus Éva énumérait les points, plus Dominic écrivait et plus il était excité par ce nouveau projet.

« Éva, je ne suis pas coach, mais j’aimerais sincèrement faire partir de cette aventure avec toi. L’application que tu me décris ici, je vais la créer pour toi, mais aussi pour aider tous les coachs dans leur pratique. »

Et c’est par ce beau soir d’automne que l’idée de Cognito est née. Fondé sur une histoire d’amour, dans l’objectif de pallier à un besoin réel pour Éva et aussi pour tous les coachs.

Grâce à Cognito, Éva et Dominic firent beaucoup de coachs heureux et eurent beaucoup de remerciements !